by Media społecznościowe odgrywają bardzo istotną rolę w kontekście możliwości działania. Są to wszystkie aplikacje i strony internetowe, dzięki którym użytkownicy mogą się komunikować, tworzyć społeczność, publikować treści i wiele innych. W social mediach swoją szansę zauważyli marketingowcy i chętnie z niej korzystają.
Czym jest social media marketing?
Social media marketing odpowiada za prowadzenie działań reklamowych w serwisach społecznościowych. Do najpopularniejszych obecnie serwisów zalicza się m.in.: Facebook, YouTube oraz Instagram. Jest to najnowocześniejszy sposób zdobywania klientów, dzięki któremu przedsiębiorstwa mogą komunikować się z odbiorcami i w szybkim tempie podnosić swoją sprzedaż. Dawniej media wykorzystywano ze względu na szeroki zasięg i możliwość przekierowania na stronę www. Dzisiaj firmy mają możliwość sprzedaży produktów lub usług za pomocą serwisu, a także kierowania potencjalnych klientów do sklepów stacjonarnych.
Czemu social media marketing jest tak popularny?
W odróżnieniu od tradycyjnej formy marketingu, w mediach odbiorcy mają możliwość wchodzić w interakcje z marką. Dodatkowo tego typu marketing pozwala na korzystanie z zaawansowanych możliwości analitycznych. Dzięki takim działaniom przedsiębiorstwo może lepiej zrozumieć swoich klientów, a także optymalizować działania reklamowe pod kątem skuteczności i zwrotu z inwestycji. Za sprawą tego, że większość potencjalnych klientów korzysta i będzie korzystać z Internetu, social media marketing stale się rozwija i nic nie wskazuje na to, żeby działania w jego obszarze miały przestać być opłacalne. Ponadto za sprawą mediów społecznościowych można dziś dotrzeć do każdej grupy wiekowej, co jest niezaprzeczalnym plusem. Możliwość budowania długofalowych relacji z klientem i niskie koszty kampanii przekonują wiele firm do tego, że warto korzystać z tej popularnej formy marketingu.
